Omdat de BVDV wil dat de betrekkingen tussen fabrikanten, verkopers en kopers voortdurend gebaseerd zijn op vertrouwen en integriteit heeft zij een Deontologische Code opgesteld die tevens samengevat is in een Charter met zeven fundamentele waarborgen voor de consumenten.

Tot slot bestrijdt de BVDV tevens onwettige handelspraktijken zoals afgedwongen aankoop, piramideverkoop, sneeuwbalprocédé, ...

Om in geval van bedrog klacht in te dienen bij de diensten van de BVDV kan u gebruik maken van het formulier in bijlage.  

Contact : Pieter Van Bastelaere