Le secteur Books rassemble les commerces de détail et les supermarchés dans lesquels des livres, des magazines et des journaux sont vendus.

Nos membres

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Le secteur en Belgique

• Le secteur des journaux, papeterie et livres représente 2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, dont 600 millions issus de la vente de livres.
• En 2011, 4.667 points de vente, dont 3.446 librairies, 636 librairies spécialisées dans les livres, 115 magasins de livres et papeterie, et 470 magasins d'articles de bureau.
• 3.945 personnes travaillent dans le secteur.
• Le secteur représente 1,4% du budget des ménages, soit 474 euros, dont 181 euros de journaux et périodiques, 170 euros de livres et 123 euros de papeterie.

Saviez-vous que…

• Le marché du livre est ce que l’on appelle un 'marché duopolaire'. Les francophones sont fortement tournés vers la France (qui représente 70% des ouvrages francophones importés), tandis que le marché flamand est, lui, orienté vers les Pays-Bas - pratiquement toutes les maisons d’éditions néerlandophones sont des filiales de groupes néerlandais.
• En Flandre, sept personnes sur dix ont lu au moins un livre en 2011. La Lecture a la troisième place dans le top 10 des activités de loisirs.
• 32% des consommateurs belges ont acheté des livres en ligne dans les 12 derniers mois.
• Les livres électroniques ont un peu de mal à s’imposer en Belgique. La vente d’e-books sur Internet représente à peine 3%.
• Un e-reader coûte 150 euros en moyenne, et un e-book vous revient à 12 euros en moyenne.

Les principaux défis du secteur Books

• Un des principaux défis consiste à décourager et combattre l’échange illégal de musique, de films, de jeux et de livres sur Internet. Il convient en outre de sensibiliser et punir les délinquants du net et de responsabiliser les fournisseurs internet.
• Notre culture actuelle de l’image influence également le secteur des livres. Surfer sur la tendance en matière de vente (de livres) en ligne est donc un must.
• Le commerce du livre en Belgique est mis à mal par la société Amazon opérant à partir du Luxembourg, où elle bénéficie d’un taux de TVA inférieur, lequel est contesté. La rentabilité du secteur belge est de plus en plus mise sous pression.
• Les librairies-presse doivent faire face à la concurrence des supermarchés et des magasins de nuit, et voient ainsi leur marge bénéficiaire sur le tabac diminuer. Créativité et innovation, tels sont les mots d’ordre pour survivre.  Régulièrement, des propositions sont lancées en vue de limiter également les ventes de boissons alcoolisées, avec ou sans impact sur les heures d’ouverture.
• Au niveau de l’e-commerce, la Belgique accuse un retard par rapport aux pays voisins. Ceci s’explique en partie par le fait que de tous les pays de l’OCDE, la Belgique est la zone commerciale la plus régulée, à une exception près.
• Il est particulièrement difficile d’obtenir des chiffres fiables permettant de dresser le tableau de l’e-commerce dans notre pays. Dans un contexte électronique, tout évolue en effet à une vitesse effrénée.
• Le secteur de l’e-commerce est un terrain relativement neuf pour de nombreux commerçants (surtout les plus petits), de sorte que les connaissances en la matière sont très lacunaires sur le marché. Lors d’un contrôle à grande échelle effectué par le SPF Économie, ce manque d’information s’est traduit par un nombre relativement important de PV d’avertissement. Le défi consiste à être en parfaite conformité avec la règlementation existante (voir communiqué de presse du 11 juin 2012).

Que faisons-nous pour le secteur ?

• Nous soutenons la lutte contre le téléchargement illégal. Nous menons des actions de lobbying à tous les niveaux de pouvoir – tant en Belgique qu’en Europe. Dans ce cadre, nous travaillons en étroite collaboration avec la Belgian Anti-Piracy Association et la Belgian Entertainment Association. Comeos a également signé en 2012 le ‘Online Fair Play Memorandum.
• Nous suivons de près les nouvelles technologies. iPhone, iPad, e-readers : difficile de s’y retrouver. Applications interactives, fonctionnalités, … tout devient (ou est désormais) possible. Nous suivons ces évolutions de près et suscitons l’échange d’informations à leur sujet.
• Nous nous opposons à un prix fixe pour les livres. Régulièrement, des propositions sont faites en vue d’introduire un prix fixe pour les livres. Nous y sommes tout à fait opposés. Nous sommes d’avis qu’une telle règlementation ne permettrait pas d’aboutir aux objectifs (peut-être légitimes) poursuivis : protéger et promouvoir les librairies spécialisées, influencer le comportement de lecture du consommateur et éviter une détérioration de l’offre.
• Nous étudions la législation dans les moindres détails. Nous répondons aux questions que se posent régulièrement nos membres. Puis-je utiliser des chèques formation pour acheter des livres ? Quelles sont les dispositions légales en matière de vente en dehors de l’entreprise ? Puis-je vendre des boissons alcoolisées dans mon magasin ? Et cela a-t-il un impact sur les heures d’ouverture ?
• Nous nous efforçons de rattraper le retard de la Belgique dans le domaine du commerce électronique. Par l’intermédiaire de notre pendant européen, Eurocommerce (dont Comeos est membre), nous œuvrons à une harmonisation de la règlementation applicable au commerce en ligne dans tous les pays et à la création d’un level playing field.
• Pour aider nos membres dans leur recherche de chiffres fiables sur le commerce électronique, nous menons chaque année une enquête à grande échelle. Dans ce cadre, plus de mille Belges sont interrogés au sujet de leur comportement d’achat en ligne. Vous trouverez les derniers résultats ici : étude 2012. Ce faisant, Comeos se profile de plus en plus en tant que centre de connaissances et de conseils pour le commerce (électronique).
• À l’intention exclusive de nos membres, nous avons rassemblé l’ensemble de la règlementation applicable au commerce en ligne (la législation sur l’e-commerce, la règlementation sur la vente à distance et la loi sur les pratiques de marché) dans un recueil pratique de questions et réponses dans lequel tout est expliqué très précisément.

Contact : Pieter Van Bastelaere