Mode beweegt voortdurend. Logisch dat deze sector op de voet gevolgd wordt door een grote groep van fashionista’s die de laatste trends op vlak van kleding, schoenen en accessoires niet willen missen.

Onze leden

Klik hier voor een overzicht van de leden.

Newsletter

• januari 2013

De sector in België

• Omzet in 2011: 7,71 miljard euro, een verhoging van 3,8% t.o.v. 2010.
• 79% van het omzetcijfer wordt gerealiseerd in kledij en accessoires en 21% vloeit voort uit de verkoop van schoenen en lederwaren.
• Begin 2011 telde België 16.461 winkels.
• 38.305 werknemers zijn in de modedetailhandel aan de slag, dat vertegenwoordigt 16% van de tewerkstelling in de detailhandel in België.
• Is goed voor 4,5% van het huishoudbudget in België.

Weetjes

• Een Belgisch gezin jaarlijks 1.570 euro uitgeeft aan mode: 74% aan kleren, 21% aan schoenen en 5% aan andere artikelen.
• Dames zijn “big spenders” want ze nemen 45% van de aankopen voor hun rekening. 
• 67% van de jongeren tussen 11 en 24 jaar draagt merkkledij. Meisjes dragen gemiddeld 7,6 merken en jongens 5,7.
• De 55-plussers voelen zich genegeerd door de modesector: drie op vier vindt namelijk dat winkels zich vooral naar jongeren richten.
• Bijna drie op vier kledingzaken verkopen dameskleding.
• 90% van de schoenenwinkels bieden damesschoenen aan.
• Bijna één op twee consumenten koopt in de solden. 62% van de aankopen tijdens de solden zijn vrouwenkleren.
• 39% van de klanten koopt kleding online, 68% daarvan zijn vrouwen. De belangrijkste drijfveer om kleding online te kopen zijn de kortingen en promoties (45%), gevolgd door het voordeel van 24/7 te kunnen kopen (43%).
• Sinds de crisis zegt 91% van de Vlamingen te besparen op kledij: 54% doet dit via promoties en solden, 46% koopt minder kleding en 38% koopt minder dure kleren.
• Verlies van goederen en kosten voor security vertegenwoordigen 2% van het omzetcijfer in de modesector.
• De productie gebeurt nauwelijks nog in eigen land, behalve voor hoogtechnologische producten zoals beschermkledij en hoezen voor autozetels.
• Jaarlijks wordt voor 3.800 miljoen euro aan kleren ingevoerd: 35% daarvan komt uit het Verre Oosten, 25% uit Noord-Afrika.

Aandachtspunten voor Fashion

Ceo’s en decision makers verenigen

De ceo’s en decision makers in de fashion hebben er behoefte aan om op regelmatige basis eens samen te zitten en van gedachten te wisselen.

E-commerce

• Op vlak van e-handel heeft België een achterstand ten opzichte van de buurlanden.  Deels is dit te verklaren door het feit dat van alle Oeso-landen België de op één na meest gereguleerde handelszone is.
• Eén van de grootste uitdagingen in e-commerce zijn de retourzendingen.  Om Duitse toestanden te vermijden (met retourpercentages tot 50 procent!) moet de wetgever rekening houden met de kostprijs van deze terugzendingen.
• Het is bijzonder moeilijk betrouwbare Belgische cijfers te krijgen die e-commerce in dit land in kaart kunnen brengen.  Zeker in een e-context verandert alles razendsnel.
• Veertig percent van de potentiële onlineklanten haakt af nog vóór ze iets kopen. Ze ‘verdwalen’ namelijk in de navigatie, de structuur en het gebruik van de website.
• Belgen vinden het niet evident om online te betalen, wegens onder meer een gebrek aan vertrouwen in het online gebeuren.  Daarenboven ondervinden de handelaars hinder van de hoge transactiekosten.
• De e-commerce sector is voor veel (vooral kleinere) handelaars nog relatief nieuw terrein waardoor er heel wat onwetendheid in de markt bestaat.  Die onwetendheid resulteerde bij een grootschalige controle door de FOD Economie in redelijk wat PV’s van waarschuwing.  De uitdaging bestaat er in volledig in lijn te zijn met de bestaande reglementering (zie persbericht 11 juni 2012).

Soldenwetgeving

De Belgische soldenwetgeving en de daarmee gepaard gaande sperperiode zijn vrij uniek. België en Europa zitten op dat vlak niet op dezelfde lijn. Er zijn dan ook nog een aantal juridische vragen hangende aangaande deze wetgeving.

Veiligheid

Verlies van goederen (bijv. diefstal) en kosten voor security vertegenwoordigen 2% van het omzetcijfer in de modesector.

Personeel vinden

De zoektocht naar gemotiveerd en bekwaam winkelpersoneel is zelfs voor de modesector een moeilijke opdracht. Het is een afwisselend beroep waarin verschillende vaardigheden vereist zijn: omgang met klanten, commerciële feeling, gevoel voor fashion, enz.

Wat doen wij voor de sector?

• Speciaal voor de modesector werd begin 2012 de Fashion Circle in het leven geroepen. Dit is een selecte club waar ceo’s en decision makers elkaar vier maal per jaar treffen, van elkaar leren en informeel netwerken. Hier bespreken ze actuele sectorthema’s (bijv. solden, …) en sectorlobby, werken ze concrete mobiliserende projecten uit (bijv. koopzondagen, kosten in shoppingcentra, …) en komen interessante sprekers aan bod. 
• Verder verlenen we actuele sectorspecifieke informatie aan onze leden over solden, etikettering, prijsaanduidingen, promotionele acties, …  (zie persbericht 31 juli 2012)
• We organiseren netwerkmomenten en events waar concollega’s uit de sector elkaar ontmoeten, maar ook bedrijfsleiders uit andere sectoren. 
• We proberen de achterstand van België op e-commerce vlak weg te werken. O.a. via onze Europese tegenhanger Eurocommerce (waar Comeos lid van is) proberen we de regelgeving die van toepassing is op online handel in alle landen gelijk te krijgen en een level playing field te creëren. 
• We ijveren voor een coherente wetgeving. Aangezien E-commerce geen grenzen kent en gebruikers ook producten op buitenlandse e-commercesites kunnen kopen, moeten de verschillende wetgevingen in Europa op elkaar worden afgestemd. 
• Om onze leden te helpen bij hun zoektocht naar betrouwbare Belgische e-commerce cijfers, voert Comeos jaarlijks een grootschalige enquête uit over de elektronische handel in België. Daarbij worden ruim duizend Belgen ondervraagd over hun onlinekoopgedrag.  De laatste resultaten vind je hier: studie 2012.  Comeos profileert zich hierdoor meer en meer als kennis- en adviescentrum van de (e-)handel.
• Als er één sector is die voortdurend verandert, dan is het wel E-commerce. Daarom organiseren we workshops en seminaries, zodat alle leden kunnen inpikken op de jongste ontwikkelingen. We geven hen tips and tricks, do’s and don’t’s mee en laten hen best practices zien.
• Samen met onze Europese partners werken we mee aan de inspanningen van de Europese Commissie, het Europese Parlement en de Europese Raad om de SEPA verder uit te rollen, waardoor de competitiviteit in de betaalsector stijgt en de verschillende machtsmisbruiken van grote internationale groeperingen zoals Visa en Mastercard kan doorbroken worden.
• Exclusief voor onze leden hebben we de volledige reglementering die van toepassing is op de onlinehandel (zoals de e-commerce wetgeving, de verkoop op afstand reglementering en de wet op de marktpraktijken) in een handig vraag-en-antwoord dossier gestoken waar alles haarfijn staat uitgelegd.  
• Ons Juridisch Departement houdt deze wetgeving nauwgezet in het oog en onderhoudt contacten met de FOD economie. In geval van wijzigingen worden onze leden hierover geïnformeerd. 
• Door regelmatig overleg met stadsbesturen en samenwerkingsverbanden met gespecialiseerde firma’s brengen we het thema van veiligheid onder de aandacht.
• Comeos overlegt permanent met onderwijs en openbare arbeidsbemiddelaars om de opleidingen verkoop mode beter af te stemmen op de eisen van onze leden.  Dankzij Comeos geven leerkrachten nu les aan hun klas in winkels.  Leden kunnen zo stagiairs van Bruxelles Formation, Forem en VDAB onthalen in hun winkel en zo de toekomstige kandidaten beter leren kennen.  Hogescholen leiden de toekomstige winkelmanagers op.
• Via ons communicatiedepartement trachten we de sector de nodige visibiliteit te geven via seizoenscommunicatie. 

Contact : Katleen Herroelen