De distributiesector in ons land vindt erg moeilijk personeel. En dat ligt volgens Fedis, de Belgische federatie van de distributie, aan ons beroepsonderwijs dat de leerlingen nog te weinig voorbereidt op het concrete leven op de werkvloer. De oplossing: werkplekleren. Dankzij een samenwerking tussen Fedis en het VSKO ‘leerden’ de leerlingen uit 5 Verkoop BSO van het Sancta Maria-instituut in Lembeek vandaag op de winkelvloer van Mediamarkt in Sint-Pieters-Leeuw.
De distributiesector stelt in Vlaanderen ongeveer 237.500 mensen te werk. Daarvan werken er 85.000 mensen op de winkelvloer als aanvuller, verkoper of kassier, 53.000 hebben een eigen zaak of een leidinggevende functie in een winkel. De sector telde in 2008 nog 9.700 vacatures en krijgt die erg moeilijk ingevuld.
Wat is het probleem? Leerlingen beschikken volgens de ondernemingen niet over de juiste competenties als ze afstuderen in een richting verkoop. Ook onderscheiden ze zich bijna niet van leerlingen zonder diploma of met een diploma uit een andere richting. Dat is weinig motiverend voor leerlingen en leerkrachten die zich elke dag inzetten in de klas. Bovendien kiezen leerlingen te weinig voor de richting verkoop door een verkeerd beeld van het beroep. Vorig jaar studeerden maar 568 jongeren in deze richting af.
Op papier is niets mis met de leerplannen van het onderwijs, maar het beroepsonderwijs bereidt haar leerlingen blijkbaar toch nog te weinig voor op een leven op de werkvloer, en de voordelen van een job als winkelbediende worden nog te weinig in de verf gezet. Er zijn immers erg veel doorgroeimogelijkheden naar leidinggevende functies in verkoop, logistiek, ict, marketing of personeelszaken.
Omdat er zo’n grote nood is aan medewerkers die professioneel en met plezier het beroep van winkelbediende uitoefenen – of het nu is als verkoper, aanvuller of kassier -, werkt Fedis mee aan een betere aansluiting van het beroepsonderwijs op de wensen van de sector. “We geloven immers sterk in de meerwaarde van een degelijk uitgebouwd beroepsonderwijs”, aldus Jan Delfosse, directeur-generaal van Fedis Vlaanderen. “De Belgische distributie is dan ook met veel enthousiasme ingegaan op de vraag van het onderwijs om op de winkelvloer zelf te komen ervaren wat de sector te bieden heeft. Dat past ook perfect in de overtuiging van de Fedis-leden: ‘winkelieren leer je in de winkel’.”
Dankzij een samenwerking tussen Fedis en het VSKO ‘leerden’ de leerlingen uit 5 Verkoop BSO van het Sancta Maria-instituut in Lembeek vandaag op de winkelvloer van Mediamarkt in Sint-Pieters-Leeuw.
Werkplekleren is een attractieve samenwerkingsvorm tussen handelsscholen en bedrijven, waarbij een win-winsituatie gecreëerd wordt voor beide partijen. Leerlingen en leerkrachten leren in bedrijfscontext, en bedrijven bouwen aan een ‘werkrelatie’ met scholen, wat hen op korte of middellange termijn goed gekwalificeerd personeel oplevert. Ongeveer 240 leerlingen en 60 leerkrachten leren dit schooljaar op de werkplek, dankzij een vruchtbare samenwerking met 69 Fedis-handelszaken. Brico, C&A, Carrefour, Decathlon, Delhaize, H&M, Ikea, Inno, JBC, Lidl, Makro, Mediamarkt, Saturn, Sportsworld, Tom&C°, WE Men/Kids, WE Women zetten dit jaar hun winkels open voor dit project.
De resultaten van dit project zullen uiteraard pas op langere termijn zichtbaar zijn. Het imago van een sector of van een onderwijsrichting verander je immers niet zomaar.
Maar op korte termijn is er wel meteen resultaat: Mediamarkt in Sint-Pieters-Leeuw kreeg alvast de kans de leerkrachten en –leerlingen een realistisch beeld te tonen van alle winkeltaken en de benodigde competenties. De leerlingen zagen op hun beurt wat Mediamarkt juist bedoelde met klantvriendelijkheid, een winkelinrichting die verkoopt, logistieke processen, maar ook flexibiliteit, initiatief, teamwork en ondernemerschap. En hier en daar werd er al een toekomstige werknemer gespot.
